お客様へのお詫びとご報告
やんちゃな子猫むきたまごグループ
各店をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
この度、弊社各店の公式ホームページにおいて、
会員登録をするとお得なポイントが付与されるサービスを導入いたしました。
多くのお客様にご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、現在報告されている不具合として、
一部お客様に会員ランクが正常に引き継がれないという問題が判明いたしました。
このことにより、ご迷惑とご不便をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただいたお客様には、ご面倒をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
ご対応いただくためには、近隣の店舗にお申し出いただくか、
ご来店時にスタッフにお知らせいただくようお願い申し上げます。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような問題が再発しないよう、厳重な再発防止策を講じるとともに、
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
今後とも、お客様のご理解とご協力をいただけますよう、
心よりお願い申し上げます。お詫びとご報告を重ねて申し上げます。
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